FAQ

SHOPPING

• Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
• Où trouver nos boutiques JOTT ?
• Quelle taille choisir ?

ENTRETIEN & SAV

• Comment ranger ma JOTT ?
• Comment laver ma JOTT ?
• Il y a un trou dans ma JOTT
• Garanties et SAV
• Des plumes restent agglomérées
• Des plumes sortent

RENSEIGNEMENT SUR LES PRODUITS

• Confort thermique
• Imperméabilité
• Origine des plumes & duvet
• Pourquoi utilisez-vous du duvet d’origine animale ?
• Utilisez-vous de la vraie fourrure ?
• Où Sont Fabriqués les Produits JOTT ?

POLITIQUE DE RETOURS

• Echange/remboursement
• Livraison & retour

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

• Respect de la vie privée